Livrare produse
Concept Evolution SRL - furnizor de pardoseli profesionale si servicii de montaj (linoleum.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
București si zonele limitrofe
- Livrare prin mijloace proprii: Livrare in aceeasi zi sau ziua urmatoare pentru comenzi mai mari de 200 EURO + TVA (in functie de disponibilitate)
România
- Livrare prin curier rapid: Livrare in 3-5 zile, incepand de la 20 EURO + TVA (costul exact se va calcula in functie de valoarea si greutatea totala)
Returnarea produselor
Produsele achizitionate prin intermediul site-ului www.linoleum.ro pot fi returnate fara justificarea deciziei de retragere, in termen de 14 zile calendaristice de la data livrarii acestora de catre furnizorul Concept Evolution SRL, confom OUG 34/2014.
Formularul de solicitare retur este disponibil aici: Formular solicitare retur precum si in subsolul site-ului, sectiunea PLATA SI LIVRARE.
Costurile de transport în cazul returnării vor fi suportate de client/ beneficiar. Fac exceptie de la dreptul de retur produsele aprovizionate pe baza de comanda speciala, produsele deteriorate sau desigilate (in cazul adezivilor, amorselor si alte produse lichide).
NU RETURNAM produse de tip comanda speciala, indiferent de categorie, aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea CLIENTULUI, efectuate cu plata in avans.
In cazul in care produsul este deteriorat sau ambalajul este inutilizabil, O.U.G nr. 34/2014 da dreptul magazinului de a taxa clientul pentru diminuarea valorii produsului. Taxa de diminuare a valorii produsului este de 25% din valoarea acestuia si se va opri din suma ce urmeaza a fi returnata clientului.
Returnarea contravalorii produselor se va face in maxim 14 zile de la receptionarea produselor, cu informare in prealabil referitor la starea acestora la sosirea in depozitul furnizorului Concept Evolution SRL.